退換貨流程須知
麻煩請於來電/來信時提供以下資訊,以便專人協助您處理換貨相關事宜
      1.訂單編號、訂購人姓名電話
      2.收件地址及聯絡人姓名電話(如與訂購人資料相同,可填寫同上)
      3.欲換貨詳細原因
※退換貨商品必須以原包裝材料(原箱或原袋)包妥退回,並保持商品之完整性(含原有配件、包材、贈品等)。
※專員收到您的訊息後會安排物流公司前往您填寫的地址換貨,如未填寫將至訂單地址換貨(離島地區須自行將商品寄回本公司),請您將換貨商品裝箱包裝好,待物流公司將新商品送過去時交給物流人員即可。
 
【退貨流程】
如有退貨需求可透過以下窗口辦理
      1.FACEBOOK Youngfly粉絲專頁傳送訊息
      2.客服信箱  sales@youngfly.com.tw
於7天鑑賞期內可辦理退貨;若超過7天鑑賞期僅能辦理換貨(僅瑕疵商品可辦理)。
麻煩請於傳送訊息時提供以下資訊,以便專人協助您處理退貨相關事宜
      1.訂單編號、訂購人姓名電話
      2.欲退貨之商品
      3.欲退貨之詳細原因
※網路購物享有七天鑑賞期,實體門市沒有鑑賞期的服務,故無法進行退貨。
※七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期,商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨。因此,若遇到退貨商品有使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時,會有商品整新費用等必要支出,不受限無條件退貨之規範。
※七天鑑賞期的算法是從收到商品的隔天開始算七天,且包含例假日。
※退換貨商品必須以原包裝材料(原箱或原袋)包妥退回,並保持商品之完整性(含原有配件、包材、贈品等)。
※專員收到您的訊息後會傳送訊息退貨表單請您填寫。
※退貨後保留商品未達免運優惠,退款的金額將會扣除運費後退款給您。
 

★信用卡刷卡訂單
△申請表填寫完成後
→麻煩您將產品包裝好,表單填寫完畢後五個工作天內(不包含假日) 我們會請物流公司至府上收取退貨商品
(離島地區須自行將商品寄回本公司)。
△將退回商品裝箱前,先將商品拍照傳給我們再行封箱,以避免倉庫反應沒有收到商品,或是缺件等狀況。
☆若發票有開立統一編號
如有發票跨期或部分退貨的情況,我方會代為處理電子發票及銷退相關事宜。
☆貼心提醒 
當退貨表單填寫完成,待物流公司回報退貨商品入庫並經退貨驗收無誤後,將通知銀行退刷回原信用卡。 
由於收單銀行與發卡銀行間的作業處理需7~14天,也會因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間(負項可能會顯示於下期的帳單上)。
因個資法關係本公司無法替您代為詢問銀行是否已完成退刷,建議您可自行向發卡銀行詢問退刷狀況,後續再麻煩留意當期或下期帳單。
 ★貨到付款訂單
△申請表填寫完成後
→麻煩您將產品包裝好,表單填寫完畢後五個工作天內(不包含假日) 我們會請物流公司至府上收取退貨商品
(離島地區須自行將商品寄回本公司)。
△將退回商品裝箱前,請先將商品拍照傳給我們再進行封箱,以避免倉庫反應沒有收到商品或是缺件等狀況。
☆若發票有開立統一編號
如有發票跨期或部分退貨的情況,我方會代為處理電子發票及銷退相關事宜。
☆貼心提醒 
當退貨表單填寫完成,待物流公司回報退貨商品入庫並經退貨驗收無誤後,會將退款款項退至您於申請表中填寫的帳戶。
注意:司機收貨時會給您收據,麻煩將收據拍照給我們確認,以利進行退款流程,同時也保障您的權益喔。
聯絡我們
  • -
  • ※ 當此商品補貨時會自動通知您
購物車
您的購物車是空的
  • {{ item.name }}
    {{ item.option_sort }}
    {{ item.quantity }}
    {{ item.price }}
    已下架